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如需支持、反馈或提交问题，请发送邮件。建议附上软件名称、设备型号、系统版本、问题截图、复现步骤和当前使用阶段。
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ByeSmoke 技术支持
ByeSmoke 是一款戒烟陪伴与烟瘾画像 App。本页面用于提供 App Store 和应用用户支持信息。
常见支持主题
- 首次设置戒烟档案、准备期开始日期和每日吸烟估算。
- 使用陪伴日历记录今天没想抽、想抽忍住了或抽了一根。
- 查看烟瘾指纹、主要触发、危险时段和有效应对动作。
- 使用 60 秒陪伴、暂停继续、切换替代动作和音效开关。
- 进入无烟期、查看无烟时钟、少抽支数、节省金额和成就。
- 复吸后的复盘、重新开始和历史努力保留。
- 导出、恢复或清除本地 JSON 备份数据。
- 开启每日提醒、高危时段提醒和无烟里程碑提醒。
重要说明
ByeSmoke 是日常记录和陪伴工具，不提供医疗诊断、治疗建议或戒烟效果保证。如有健康问题，请咨询合格医疗专业人员。
隐私与备份提醒
核心数据默认保存在本机。JSON 备份可能包含烟瘾事件和抽烟记录，导出后请保存到可信位置，不要随意转发或公开。
FAQ
常见问题
ByeSmoke 是否需要账号或联网？
当前版本不需要注册账号，核心戒烟数据默认保存在本机，也不默认联网同步。
准备期和无烟期有什么区别？
准备期用于观察烟瘾触发点和危险时段，不是逐渐减量疗法；无烟期则以完全不抽为原则，并继续提供烟瘾记录和陪伴。
抽了一根是否意味着失败？
准备期的抽烟记录用于形成烟瘾画像，不做失败评价；无烟期如果已经抽了，应用会引导复盘和重新开始，保留历史努力。
60 秒陪伴如何工作？
你手动启动后，应用会提供 60 秒轻量陪伴，可选择呼吸节奏、喝水、吃点东西、离开现场或找点事做。结束后再记录烟瘾变化、原因和强度。
提醒没有触发怎么办？
请先确认系统通知权限已开启，并检查提醒时间、系统专注模式、低电量限制和应用通知设置。
备份文件应该保存在哪里？
建议保存到你信任的位置，例如本机文件夹、个人云盘或其他自主管理的存储位置。备份内容可能包含敏感戒烟记录，请谨慎分享。
ByeSmoke 会提供医疗建议吗？
不会。ByeSmoke 仅用于个人习惯记录、烟瘾观察和轻量陪伴，不构成医疗诊断、治疗建议或戒烟效果保证。
后续云备份或 AI 分析会自动开启吗？
不会。云备份、多设备同步或 AI 烟瘾画像如果后续上线，也必须由用户主动开启，并在启用前说明数据范围和关闭方式。